Términos y
Condiciones
Última actualización:
Enero 2026
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Venezolana (VZLA). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso
y uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:
- La aplicación móvil VZLA Connect
- Nuestro sitio web y plataformas relacionadas
- Los servicios de pago mediante códigos QR
- Los servicios de remesas internacionales
- Cualquier otro servicio relacionado con la criptomoneda VZLA
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos
Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar
nuestros servicios.
2. Definiciones
- "VZLA" o "Venezolana": Se refiere a la criptomoneda digital VZLA y
al
ecosistema relacionado.
- "Servicios": Todos los servicios proporcionados por Venezolana
(VZLA), incluyendo la aplicación VZLA Connect.
- "Usuario" o "Usted": Cualquier persona que acceda o utilice
nuestros servicios.
- "Billetera": Una billetera digital utilizada para almacenar, enviar
y recibir criptomonedas VZLA.
- "Blockchain": La tecnología de registro distribuido que soporta la
criptomoneda VZLA.
3. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción
- Ser capaz de formar contratos legalmente vinculantes
- No estar prohibido de utilizar nuestros servicios bajo las leyes aplicables
- No estar en ninguna lista de sanciones o restricciones gubernamentales
- Proporcionar información precisa y completa cuando se le solicite
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas o limitar
el acceso a nuestros servicios a nuestra sola discreción.
4. Uso de los Servicios
4.1 Uso Permitido
Usted puede utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con
estos Términos. Usted se compromete a:
- Utilizar los servicios de manera responsable y ética
- Mantener la seguridad de su billetera y credenciales de acceso
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
4.2 Uso Prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas
- Intentar acceder no autorizado a nuestros sistemas o redes
- Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar nuestro software
- Utilizar nuestros servicios para evadir impuestos o regulaciones financieras
- Lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o cualquier actividad relacionada
- Transmitir virus, malware o código malicioso
5. Billeteras y Seguridad
5.1 Responsabilidad del Usuario
Usted es el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus claves privadas, frases semilla y credenciales
de acceso
- Todas las transacciones realizadas desde su billetera
- Verificar la dirección de destino antes de enviar criptomonedas
- Mantener copias de seguridad seguras de sus credenciales
5.2 Pérdida de Acceso
Si pierde el acceso a su billetera o sus credenciales, no podemos recuperar sus
criptomonedas.
Las transacciones blockchain son irreversibles. No almacenamos ni tenemos acceso a sus
claves privadas.
6. Transacciones
6.1 Procesamiento de Transacciones
Todas las transacciones con criptomonedas VZLA se procesan en la blockchain. Una vez que
una
transacción es confirmada en la blockchain, no puede ser revertida. Usted es responsable
de verificar todos los detalles de la transacción antes de confirmarla.
6.2 Tarifas
Pueden aplicarse tarifas de red (gas fees) para procesar transacciones en la blockchain.
Estas tarifas son determinadas por la red blockchain y no están bajo nuestro control.
Podemos cobrar tarifas adicionales por ciertos servicios, las cuales serán claramente
comunicadas antes de la transacción.
6.3 Límites de Transacción
Podemos imponer límites en el monto o frecuencia de transacciones para cumplir con
regulaciones y prevenir fraudes. Estos límites pueden variar según su nivel de
verificación y jurisdicción.
7. Criptomoneda VZLA
7.1 Naturaleza de la Criptomoneda
VZLA es una criptomoneda digital basada en blockchain. La criptomoneda VZLA:
- No representa una participación en nuestra empresa
- No otorga derechos de voto o dividendos
- No es una moneda de curso legal
- Su valor puede fluctuar significativamente
7.2 Suministro y Quema
El suministro máximo de VZLA es de 30,000,000 criptomonedas. Implementamos un mecanismo
de quema
(burn) donde las criptomonedas pueden ser permanentemente eliminados de circulación
utilizando
ingresos del ecosistema. Este proceso aumenta la escasez y puede afectar el valor de la
criptomoneda.
8. Riesgos
Usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Riesgo de Pérdida Total: Puede perder todas sus criptomonedas VZLA
debido
a pérdida de credenciales, fraude o errores técnicos.
- Volatilidad: El valor de VZLA puede fluctuar dramáticamente y puede
perder valor significativo.
- Riesgo Tecnológico: Los sistemas blockchain pueden experimentar
fallos, ataques o problemas técnicos.
- Riesgo Regulatorio: Las regulaciones pueden cambiar y afectar el
uso o valor de VZLA.
- Riesgo de Liquidez: Puede no ser posible vender o intercambiar VZLA
cuando lo desee.
- Riesgo de Contraparte: Al realizar transacciones con terceros, está
sujeto al riesgo de incumplimiento.
ADVERTENCIA: Solo invierta lo que puede permitirse perder.
Consulte con asesores financieros y legales antes de participar.
9. Cumplimiento Legal y Regulatorio
Usted es responsable de:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción
- Pagar todos los impuestos aplicables sobre transacciones o ganancias relacionadas
con VZLA
- Proporcionar información precisa para cumplir con requisitos de conocimiento del
cliente (KYC) y prevención de lavado de dinero (AML) cuando sea requerido
- No utilizar nuestros servicios si está prohibido por las leyes de su jurisdicción
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar servicios a usuarios que
no cumplan con requisitos legales o regulatorios.
10. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:
- Nuestros servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías
de ningún tipo
- No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de
errores
- No seremos responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o
consecuentes
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto de tarifas que nos haya pagado en
los últimos 12 meses
- No somos responsables por pérdidas debido a errores del usuario, pérdida de
credenciales o transacciones no autorizadas
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Venezolana (VZLA), sus afiliados,
directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño,
costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:
- Su uso de nuestros servicios
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier ley o derecho de terceros
- Cualquier contenido o información que proporcione
12. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros servicios, incluyendo pero no
limitado a software, diseño, logotipos, marcas comerciales y contenido, son propiedad de
Venezolana (VZLA) o sus licenciantes. No se le otorga ningún derecho de propiedad sobre
estos elementos.
13. Modificaciones de los Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de
nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables
ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación.
14. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en
vigor cuando se publiquen en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios
después de la publicación constituye su aceptación de los términos modificados. Le
recomendamos revisar estos Términos periódicamente.
15. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo
aviso, si:
- Usted viola estos Términos
- Usted utiliza nuestros servicios de manera fraudulenta o ilegal
- Estamos requeridos por ley o autoridades regulatorias
- Por cualquier otra razón a nuestra sola discreción
Usted puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento. La
terminación no afecta sus obligaciones bajo estos Términos.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier
disputa relacionada con estos Términos o nuestros servicios será resuelta en los
tribunales competentes, sujeto a las leyes de su jurisdicción.
17. Disposiciones Generales
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera
inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
- Renuncia: Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho no
constituye una renuncia a ese derecho.
- Cesación: No puede transferir sus derechos u obligaciones bajo
estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo
entre usted y Venezolana (VZLA) respecto al uso de nuestros servicios.
18. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
Venezolana (VZLA)
Email: legal@venezolana.digital
Sitio Web: venezolana.digital